Мы оказываем полный спектр услуг по обслуживанию компьютеров и сетевого оборудования в Москве.
Что такое IT – аутсорсинг?
Полная или частичная передача функций обслуживания, поддержки и модернизации компьютеров и сетевого оборудования специализированной компании.
Включает в себя штат высококвалифицированных IT – специалистов, высокие профильные знания которых позволяют поддерживать сервера, системы управления базами данных, АТС, корпоративной почтой и т.д.
Услуги IT-аутсорсинга успешно используются многими компаниями, поскольку позволяют:
максимально сосредоточиться на процессе развития бизнеса;
сократить расходы;
обеспечить высокий уровень обслуживания, привлекая профессиональную компанию к сотрудничеству.
ВЫГОДЫ ОТ ПЕРЕХОДА НА УСЛУГИ IT - АУТСОРСИНГА
Снижение расходов на эксплуатацию IT- инфраструктуры.
Повышение производительности и стабильности работы IT – систем.
Оперативное восстановление после устранения неполадок.
Снижение нагрузки на отдел кадров и бухгалтерию
Профессиональный штат работников
Сокращение расходов по эксплуатации IT – сервисов и повышение доходности компании.
Увеличение инвестиционной привлекательности
Используя квалифицированную IT-помощь, вы полностью или частично передаете компьютерную технику, сервера и системы на абонентское обслуживание, можете передавать на исполнение множество типовых задач, выбирать подрядчика в узкой специализации. Мы обеспечим бесперебойную работу IT – инфраструктуры, а вы остаётесь максимально сконцентрированным на основных бизнес-задачах.
ПРЕИМУЩЕСТВА IT - АУТСОРСИНГА
Абонентская плата только за компьютеры и серверы
Обслуживание оргтехники, телефонии, видеонаблюдения и др.
Горячая линия 24/7
Более 95% проблем решаются удаленно максимально быстро
Безлимитные плановые и экстренные выезды
Бесперебойная работа серверов и сети
Настройка системы под бизнес-процессы
КАК РЕШАЮТСЯ НЕПОЛАДКИ
95% заявок решаются удалённо за 20-40 минут.
5% заявок, требующих выезда, решаются в течение 2-3 часов.
СХЕМА РАБОТЫ С ЗАЯВКОЙ
При возникновении проблемы – оставляете заявку в техподдержку по телефону, по почте или как Вам удобно.
При получении заявки наши менеджеры приступают к устранению неполадок в течение 15 секунд.
По факту устранения проблемы – вы получаете обратную связь от специалиста.
Сведения о любых возникших и устранённых проблемах попадают в базу, чтобы в будущем они не повторялись.
КАКИЕ РАБОТЫ МЫ ПРОВОДИМ?
Управляем учетными записями пользователей
Обеспечиваем функционирование автоматизированных рабочих станций
Обеспечиваем функционирование серверов
Проводим плановые работы по системному обеспечению серверов и оборудования
Модернизируем информационные системы компании под текущие потребности предприятия.
Для получения более подробной информации, свяжитесь с нами
по телефону +7 495 748 99 67 или оставьте заявку на сайте.
ХОТИТЕ УЗНАТЬ ДЕТАЛЬНЕЕ СХЕМУ ОПТИМИЗАЦИИ?
Оставьте свои контакты и наш менеджер проконсультирует вас лично
